账号注销不影响快递收货,可联系商家或快递公司查询。分析:账号注销是用户在平台上的操作,与已发出的快递无关。根据合同法,商家有义务将商品送达指定地址。快递公司作为承运人,也需按面单信息送货。提醒:若快递长时间未送达或出现丢失情况,表明问题可能较严重,应及时联系商家索赔或向快递公司投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.联系商家:通过拼多多平台留言、客服热线或商家提供的联系方式,说明账号已注销但快递未到的情况,要求商家查询并提供解决方案。2.联系快递公司:访问快递公司官网或使用其官方APP、公众号,输入订单号和手机号查询快递状态。若显示已到达附近网点但未派送,可拨打网点电话或客服热线催件。3.保留证据:无论选择哪种方式,都应保留好与商家的聊天记录、快递单号、查询截图等证据,以备后续维权之需。4.申请平台介入:若商家和快递公司均未能解决问题,可向拼多多平台投诉,申请平台介入调解或协助处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度看,处理此问题主要有两种方式:一是联系商家,说明情况并要求其查询快递进度或重新发货;二是直接联系快递公司,提供订单号和个人信息,查询快递状态并要求送货上门。选择方式:若商家态度积极且能迅速解决问题,优先选择联系商家;若商家响应慢或推诿责任,可直接联系快递公司处理。
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